Powered By Blogger

Wednesday, 5 June 2013

AUTO 2000

                                  

Auto2000 adalah jaringan jasa penjualan, perawatan, perbaikan dan penyediaan suku cadang Toyota yang manajemennya ditangani penuh oleh PT Astra International Tbk.

Saat ini Auto2000 adalah main dealer Toyota terbesar di Indonesia, yang menguasai antara 70-80 % dari total penjualan Toyota. Dalam aktivitas bisnisnya, Auto2000 berhubungan dengan PT Toyota Astra Motor yang menjadi Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) Toyota. Auto2000 adalah dealer resmi Toyota bersama 4 dealer resmi Toyota yang lain.

Auto2000 berkembang pesat karena memberikan berbagai layanan yang sangat memudahkan bagi calon pembeli maupun pengguna Toyota. Dengan slogan “Urusan Toyota jadi mudah!” Auto2000 selalu mencoba menjadi yang terdepan dalam pelayanan. Produk-produk Auto2000 yang inovatif seperti THS (Toyota Home Service), Express Maintenance (servis berkala hanya satu jam) dan Express Body Paint (perbaikan body 3 panel dalam 8 jam saja)  Booking Service mencerminkan perhatian Auto2000 yang tinggi kepada pelanggannya.

Auto2000 memiliki cabang yang tersebar di seluruh Indonesia (kecuali Sulawesi, Maluku, Irian Jaya, Jambi, Riau, Bengkulu, Jawa Tengah dan D.I.Y). (klik disini)

Selain cabang-cabang AUTO 2000 yang berjumlah 77 outlet , AUTO2000 juga memiliki dealer yang tersebar di seluruh Indonesia (disebut indirect), yang totalnya berjumlah 67 outlet. Dengan demikian, terdapat 144 cabang yang mewakili penjualan AUTO2000 di seluruh Indonesia. Bengkel milik AUTO2000 merupakan yang terbesar dan terlengkap di Asia Tenggara. Disamping itu AUTO2000 juga memiliki 407 Partshop yang menjamin keaslian suku cadang produk Toyota.

Auto2000 berdiri pada tahun 1975 dengan nama Astra Motor Sales, dan baru pada tahun 1989 berubah nama menjadi Auto2000.

MUDAH

AUTO2000 memberikan berbagai kemudahan kepada pelanggan. 
1. Kemudahan mendapatkan informasi, dengan menyediakan berbagai sumber, mulai dari kantor cabang, pameran, situs web, telpon, hingga call center dan lain-lain. 
2. Kemudahan pembelian dengan menyediakan berbagai fasilitas termasuk tukar tambah, proses    kredit 
dan asuransi.
3. Kemudahan layanan purna jual dengan memberikan servis bengkel yang lengkap dan terpadu.

PERSONAL 

AUTO2000 melayani pelanggan secara personal. Dengan membangun database pelanggan secara komprehensif, AUTO2000 memberikan layanan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Anda tidak perlu dipusingkan masalah perawatan mobil dan lainnya karena AUTO2000 akan memberitahu Anda secara personal, misalnya kapan saat perawatan berkala mesti dilakukan, kapan masa kredit berakhir, dan lainnya.

HANDAL 

AUTO2000 didukung oleh tim dan sistem yang handal:
1. Wiraniaga profesional.
2. Teknisi yang memiliki sertifikasi Toyota Internasional.
3. Sistem Teknologi Informasi yang handal, yang mencatat historis kendaraan dan dapat diakses secara online oleh bengkel-bengkel AUTO2000 di seluruh Indonesia.
4. Garansi atas perbaikan yang dilakukan.

BENGKEL AUTO2000  

Untuk memberikan kepuasan yang paripurna dan menjamin kenyamanan berkendara Toyota, Auto2000 membuka jaringan layanan purna jual yang tersebar di seluruh Indonesia, mulai dari Sumatera, Jawa, Bali, dan Kalimantan. Dengan total 58 bengkel Auto2000 yang bersertifikat Toyota Authorized Workshop, kami siap memberikan layanan perawatan dan perbaikan yang akan menjamin kepuasan anda berkendara menggunakan Toyota. 

Sesuai dengan tuntutan pelanggan Auto2000 yang semakin membutuhkan layanan purna jual yang berkualitas, maka Auto2000 berkomitmen untuk semakin dekat dengan pelanggan dengan terus menambah jumlah jaringan bengkel di tahun-tahun mendatang.

Bengkel Auto2000 dilengkapi dengan fasilitas standar Toyota yang mengedepankan kepuasan pelanggan. Dengan fasilitas ruang penerimaan (reception area) yang bersih dan nyaman, serta dibantu oleh Service Advisor bersertifikasi Toyota, Auto2000 berkomitmen memberikan kepuasan dari awal pelanggan berhubungan dengan bengkel Auto2000. Kami ingin selalu memberikan layanan yang mudah (ease), dekat dan hangat (personal), serta handal (reliable) kepada setiap pelanggan Auto2000.

Bengkel Auto2000 dilengkapi dengan fasilitas standar Toyota yang mengedepankan kepuasan pelanggan. Dengan fasilitas ruang penerimaan (reception area) yang bersih dan nyaman, serta dibantu oleh Service Advisor bersertifikasi Toyota, Auto2000 berkomitmen memberikan kepuasan dari awal pelanggan berhubungan dengan bengkel Auto2000. Kami ingin selalu memberikan layanan yang mudah (ease), dekat dan hangat (personal), serta handal (reliable) kepada setiap pelanggan Auto2000.

Di ruang penerimaan Auto2000, anda juga bisa menikmati hidangan welcome drink berupa suguhan self-service minuman kopi dengan beragam cita rasa yang dapat Anda pilih sendiri. Sambil menunggu dilayani oleh service advisor kami, Anda dapat menikmati nikmatnya kopi nescafe hangat dimana layanan ini diberikan gratis, eksklusif bagi pelanggan Auto2000.

Selain itu kami juga menyediakan ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan fasilitas yang siap menemani anda menunggu perbaikan kendaraan. Dengan fasilitas televisi, buku-buku bacaan, ruang non-smoking dan ruang khusus perokok serta sajian hidangan yang berkonsep self-service, ruang tunggu Auto2000 akan memberikan kesan tersendiri selama anda memperbaiki kendaraan di Auto2000. Ruang tunggu Auto2000 juga didesain dengan konsep direct view, yang memberikan anda keleluasaan untuk melihat langsung ke area bengkel kami dan menyaksikan bagaimana teknisi profesional Auto2000 melakukan perbaikan kendaraan anda.

Bengkel Auto2000 adalah bengkel yang mengedepankan konsep keselamatan kerja, kesehatan, dan lingkungan. Sehingga anda akan menemui standar-standar ramah lingkungan dan keamanan diterapkan di area bengkel Auto2000. Mulai dari perlengkapan pelindung diri saat bekerja, alat pemadam kebakaran, tempat sampah, pengolahan limbah, sampai kegiatan penghijauan. Bengkel Auto2000 dilengkapi dengan fasilitas standar Toyota Authorized workshop, antara lain :
1. Stall perbaikan yang memadai
2. Lift untuk Perbaikan Kendaraan
3. TOYOTA SST (Special Service Tools
Hanya dengan Toyota SST perbaikan kendaraan Toyota akan berlangsung tepat dan cepat, sebab tools 
ini didesain sesuai dengan dimensi dari komponen Toyota
4. GTS (Global Tech System)
Dengan fasilitas canggih global tech system, maka diagnosa problem kendaraan akan semakin cepat dan 
tepat ditemukan. Fasilitas hi-tech ini hanya Anda bisa jumpai di bengkel Auto2000
5. Multi-Gas Analyzer
Sesuai dengan peraturan pemerintah yang mengharuskan pengguna kendaraan untuk menjaga emisi gas 
buang tetap pada ambang batas yang diijinkan, maka Auto2000 menyediaan fasilitas Multi-Gas Analyzer 
bagi pelanggan yang melakukan service. Alat ini berfungsi untuk melakukan uji emisi gas buang agar 
Toyota Anda tetap ramah lingkungan 

Selain itu, demi menjamin kualitas perbaikan, Toyota Anda selalu ditangani oleh Tekhnisi-tekhnisi Auto2000 yang profesional yang telah mengikuti training berjenjang Toyota, yaitu :
1. Toyota Technician
2. Toyota Pro-Technician, sampai dengan
3. Toyota Diagnostic Master Technician

Dengan kemampuan bersertifikat Toyota dan bertaraf international, teknisi kami siap melakukan perawatan dan menjamin Toyota Anda nyaman dikendarai. Di samping itu, untuk memastikan kendaraan Anda telah Fixed Right on The First Time (perawatan/perbaikan tuntas), maka Foreman bersertifikat Toyota akan selalu memastikan pekerjaan teknisi kami telah memenuhi standar kualitas Toyota.

Kesempurnaan melakukan perawatan dan perbaikan Toyota di Bengkel Auto2000 menjadi semakin lengkap karena Auto2000 juga memiliki Gudang suku cadang yang siap memenuhi kebutuhan suku cadang Toyota untuk perbaikan kendaraan Anda. Tentunya dengan hanya menyediakan TOYOTA Genuine Parts (TGP), Auto2000 akan memberikan jaminan kepuasan pelanggan akan kualitas suku cadang.

LAYANAN BENGKEL AUTO2000

Layanan Express Maintenance

Perawatan Berkala selesai 1 jam --> Harga Tetap, Waktu Hemat

Anda tak perlu menunggu terlalu lama dalam melakukan perawatan berkala Toyota Anda di bengkel kami. Kini Anda dapat memanfaatkan Layanan Express maintenance, yaitu layanan service cepat hanya 1 Jam, khusus untuk perawatan berkala.

Layanan ini merupakan salah satu terobosan untuk memberikan service berkualitas dengan waktu yang lebih singkat. Dengan fasilitas stall khusus dan peralatan yang lebih lengkap dan dikerjakan oleh 2 orang teknisi, maka anda akan menemukan pengalaman baru service kendaraan berkualitas dengan waktu yang lebih singkat, dan harga tetap.

Untuk layanan ini terdapat di hampir seluruh bengkel-bengkel Auto2000.

Demi meningkatkan kepuasan pelanggan, Auto2000 berkomitmen untuk terus menambah jaringan bengkel yang bisa memberikan layanan Express Maintenance ini. untuk mendapatkan layanan ini, anda bisa menghubungi hotline booking service di tiap-tiap bengkel di atas.

BODY & PAINT

Body & Paint, bikin mulus body kendaraan Anda Kami tahu, kendaraan Anda lebih dari sekedar tunggangan yang siap mengantar Anda ke tempat tujuan. Kendaraan Anda adalah juga cermin kebanggaan Anda yang harus tampil prima baik di dalam, maupun tampilan luarnya. Untuk itulah Auto 2000 menyediakan layanan Body & Paint.

Bagaimanapun kondisi kendaraan Anda ketika masuk bengkel, Kami jamin keluar dalam keadaan mulus kembali. Nikmati juga fasilitas OK atau Gratis berupa fasilitas garansi khusus untuk pengerjaan Body & Paint selama 3 bulan (terhitung sejak penyerahan kendaraan).

Dapatkan layanan perbaikan bodi dan pengecatan dengan menghubungi jaringan Body and Paint berikut ini:
1. TOYOTA BODY and PAINT Center
     1. Auto2000 Sunter
     2. Auto2000 Ciledug
     3. Auto2000 Cibiru
     4. Auto2000 Karawang
     5. Auto2000 Surabaya Waru
     6. Auto2000 Cirebon
     7. Auto2000 Malang
     8. Auto2000 Jember
     9. Auto2000 Denpasar
    10. Auto2000 Balikpapan Sudirman
    11. Auto2000 Medan Sm Raja
    12. Auto2000 Padang
    13. Auto2000 Palembang
    14. Auto2000 Tj Karang Raden Intan
    15. Auto2000 Bogor Yasmin

2. Seluruh bengkel Auto2000 untuk penerimaan perbaikan kendaraan. Anda tidak perlu ke Body Center 
Auto2000 untuk perbaikan bodi Toyota Anda. Cukup kunjungi bengkel Auto2000 terdekat, petugas 
kami akan melakukan penerimaan dan melakukan pekerjaan perbaikan bodi di Auto2000 Body center.

Reparasi light Repair hanya 1 hari
Dengan menerapkan teknik TPS (Toyota Production System), maka anda tidak perlu lagi lama menunggu perbaikan bodi kendaraan Anda selesai. khusus untuk kategori perbaikan Light-Repair, bengkel Auto2000 Sunter bisa menyelesaikan hanya dalam waktu 7 jam.

Auto 2000 terus meningkatkan kualitas perbaikannya dengan teknologi dan teknik-teknik perbaikan mutakhir didukung dengan fasilitas terbaik demi kepuasan pelanggan.

Reparasi Komplit Untuk Kendaraan Anda
Dengan peralatan yang lengkap dan modern, Auto 2000 siap memperbaiki kerusakan pada kendaraan Anda. Kami siap menangani mulai dari kerusakan ringan hingga kerusakan parah yang membutuhkan reparasi khusus.

Car O Liner
Benturan saat kecelakaan seringkali membuat rangka rusak hebat. Reparasi ini bertujuan mengembalikan rangka mobil yang rusak parah kembali ke presisi sempurna.

Teknologi Korek
Reparasi ini digunakan pada perbaikan rangka dengan kerusakan ringan. Menggunakan sistem hidrolik dengan hasil yang akurat, cepat dan tidak merusak bagian lain.

Sistem Pengelasan Termodern
Dengan menggunakan Spot Welding, CO2 Welding, dan Washer Welding, hasil pengelasan di Auto 2000 terbukti sempurna dan tidak menyebabkan kerusakan struktur.

Paint Mixing
Warna merupakan bagian penting untuk penampilan mobil Anda. Di laboratorium kami pencarian warna cat dilakukan dengan bantuan komputer sehingga memungkinkan diperoleh hasil akurat sesuai warna yang dikehendaki.

Spray Booth & Ruang Oven Kualitas Terbaik
Auto 2000 memiliki ruang pengecatan yang kedap debu. Menjamin hasil pengecatan yang mulus, bebas bercak dan partikel-partikel kecil lain yang dapat merusak daya tahan cat serta penampilan mobil.

Line
Pemeriksaan terakhir yang dilakukan khusus untuk memastikan bahwa mobil keluar bengkel dalam keadaan prima.

TOYOTA HOME SERVICE

Toyota Home Service adalah salah satu fasilitas pelayanan dari Auto2000 yang dapat melakukan servis kunjungan ditempat anda (dikantor/dirumah) dengan tujuan memberikan kemudahan bagi pemilik kendaraan Toyota yang tidak sempat datang ke bengkel. 

Menu Pekerjaan
1. Ganti oli 
2. Cek 10.000 Km dst 
3. Engine Tune Up
4. Cek 15.000 Km dst
5. Cek 1000 K.m & 5.000 Km
6. Perbaikan ringan < 2 jam

Keuntungan Layanan THS
1. Tidak dikenakan biaya kunjungan
2. Harga jasa dan suku cadang sama dengan di bengkel
3. Garansi servis sama dengan di bengkel
4. Aktifitas tidak terganggu
5. Dapat melihat langsung perawatan/perbaikan

Booking Service THS
Online via website Auto2000 (klik disini)
500898 (fixed line) , 89898 (handphone)
Cal Center
SMS 0898 8989 898*
Ketik "THS, Nama, Alamat Servis, Order Servis"

No comments:

Post a Comment